Wir haben uns viel Mühe gegeben Zuverlässigkeit und Robustheit unserer NDT-Geräte und sind sehr stolz auf unsere Ergebnisse, die auf Kundenfeedback basieren. Unsere Produkte sind so gebaut, dass sie auch in den rauesten Umgebungen eine lange Lebensdauer haben. Trotzdem müssen Geräte möglicherweise regelmäßig kalibriert oder gelegentlich repariert werden.
Um das Beste aus unserer Ausrüstung herauszuholen, empfehlen wir periodische eingehende Kalibrierungen, durchgeführt von unseren Fachleuten. Für Reparaturen sind unsere Einrichtungen und Labore mit Spezialgeräten und Fachpersonal ausgestattet, das uns hilft, defekte Komponenten zu identifizieren. Innerspec verfügt über einen großen Bestand an gebrauchsfertigen Ersatzteilen und Verschleißteilen, um eine schnelle Reparatur von NDT-Geräten zu gewährleisten.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein defektes Gerät festgestellt haben, oder bitten Sie unsere erfahrenen Techniker um Unterstützung vor Ort. Unsere Kalibrierungs- und Reparaturprozesse werden vollständig verfolgt und wir stellen Ihnen eine spezielle RMA-Nummer zur Verfügung, mit der Sie den Status aktualisieren können, solange der Vorgang andauert.
Zusätzlich zu den standardmäßigen Kalibrierungsdienstleistungen für NDT-Geräte bietet Innerspec Technologies Europe Folgendes an maßgeschneiderte präventive Wartungsdienste an seine Kunden auf der Grundlage ihrer eigenen Kundenbedürfnisse:
a) Erstklassiger schneller Support vor Ort Die Premium-Vereinbarung für Besuche vor Ort garantiert den Besuch eines Support-Technikers von Innerspec Technologies innerhalb von 72 Stunden nach Anfrage im Werk des Kunden. Darüber hinaus garantiert es eine erstklassige Reaktionszeit bei Problemen mit Fernsupport.
b) Geplante Premium-Besuche vor Ort Dieser Plan beinhaltet eine feste Anzahl jährlicher Besuche vor Ort zu einem reduzierten Preis.
c) Erstklassiger schneller Support vor Ort und geplante Wartungsbesuche Dieser Plan beinhaltet sowohl die Vorteile einer schnellen Premium-Unterstützung vor Ort innerhalb von 72 Stunden als auch der geplanten Premium-Besuche vor Ort zu einem reduzierten Preis.