Nos esforzamos mucho en confiabilidad y robustez de nuestros equipos de ensayos no destructivos y estamos muy orgullosos de nuestros resultados basados en los comentarios de los clientes. Nuestros productos están diseñados para durar en el tiempo, incluso cuando funcionan en los entornos más hostiles. Aun así, es posible que el equipo necesite calibraciones periódicas o reparaciones ocasionales.
Para sacar el máximo provecho de nuestro equipo, le recomendamos calibraciones periódicas en profundidad, llevada a cabo por nuestros profesionales. Para las reparaciones, nuestras instalaciones y laboratorios están equipados con equipos especializados y personal experto que nos ayudan a identificar cualquier componente defectuoso. Innerspec mantiene un amplio stock de piezas de repuesto y consumibles listos para usar para garantizar una reparación rápida de los equipos de ensayos no destructivos.
Póngase en contacto con nosotros si ha identificado un equipo defectuoso o solicite la asistencia in situ de nuestros técnicos experimentados. Nuestros procesos de calibración y reparación son objeto de un seguimiento completo y le proporcionaremos un número de RMA dedicado para actualizar el estado mientras dure el proceso.
Además de los servicios estándar de calibración de equipos de NDT, Innerspec Technologies Europe ofrece lo siguiente servicios de mantenimiento preventivo personalizados a sus clientes en función de sus propias necesidades:
a) Intervención de soporte in situ rápida y de primera calidad El acuerdo premium de visitas in situ garantiza la visita de un ingeniero de soporte de Innerspec Technologies en un plazo de 72 horas a partir de la solicitud en la planta del cliente. Además, garantiza una respuesta de primera calidad en caso de asistencia remota.
b) Visitas programadas in situ de primera calidad Este plan incluye una cantidad fija de visitas in situ anuales a una tarifa reducida.
c) Soporte in situ rápido de primera calidad y visitas de mantenimiento programadas Este plan incluye las ventajas de la intervención rápida de asistencia in situ Premium en un plazo de 72 horas y de las visitas programadas in situ Premium a un precio reducido.