Nachdem Sie eine Lösung bei uns gekauft haben, werden Sie von unserem engagierten Kundendienstteam umfassend unterstützt. Dies ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in unserem Unternehmen als wir stehen in ständiger Kommunikation mit unseren Kunden nicht nur während der Inbetriebnahme oder Auslieferung des Systems, sondern stehen Ihnen auch zur Beratung, Nachverfolgung und Wartung Ihrer Geräte zur Verfügung.
Für werksintegrierte Lösungen hilft Ihnen unser Startservice dabei, die Geräte in Ihre Anlagen zu integrieren und sie zur vollen Leistung zu bringen. A komplette Ausbildung kann von einem unserer Experten angeboten werden, um sicherzustellen, dass Sie voll qualifiziert sind, um das Beste aus Ihrer Lösung herauszuholen und sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden wirklich professionelle NDT-Dienstleistungen anbieten.
Unser Support-Mitarbeiter sind weltweit rund um die Uhr verfügbar um alle Fragen zur Verwendung unserer Geräte zu lösen. Wir sind stolz darauf, Ihnen je nach Bedarf Fernüberwachung und Support vor Ort anbieten zu können.
Zusätzlich zum Kundensupport bietet der Folgeservice von Innerspec bei Bedarf Softwareupdates und Geräte-Upgrades. Um die beste Inspektionsleistung zu gewährleisten und die Bedienung durch den Benutzer zu erleichtern, sind unsere Mitarbeiter in der Lage, die besten Inspektionsparametereinstellungen für Ihre Anwendung bereitzustellen.